お知らせ一覧

  • 2021/05/17 11:09

    クレジットカードをご利用のお客様へ

    安心してご利用頂くために


    いつも秀久オンラインストアをご利用頂き誠にありがとうございます。

    当店では、クレジットカード決済をご希望の場合は、3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)がご利用可能なクレジットカードに限定させて頂いております。

    これにより近年増加しているクレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用などを未然に防ぐことができます。
    不正利用を防ぐために、3Dセキュア非対応の場合は、ご購入手続き前にお客様自身で設定をお願い致します。

    不正利用などの悪質な犯罪からお客様を守るための対策の一つとなります。ご不便・ご迷惑お掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

    【ご注意】
    3Dセキュア認証が確認できなかった場合は、3Dセキュア対応のクレジットカードに変更して頂くか、お支払方法を変更して頂きます。予めご了承下さい。
     

    3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)について

    3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)とは、従来の「クレジットカード番号」、「有効期限」の入力に加えて、「カードユーザー様が登録した認証コード」を入力することによる、 本人認証の方法です。現在は「VISA」、「JCB※1」、「Master Card」、「AMEX※1」の4ブランドで利用されております。

    ※1 当店では現在「AMEX」・「JCB」のご利用や本人認証には対応していません。


    3Dセキュアを利用するには

    【手順1】
    お手持ちのクレジットカードは3Dセキュア対応ですか?


    お持ちのクレジットカードが3Dセキュア対応か、まずお確かめください。当店で3Dセキュア対応のクレジットカードは以下のブランドとなります。
    visa mastercard

    ※クレジットカード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合はご利用頂けませんのでご了承下さい。
     

    【手順2】
    お客様自身でカード発行会社に認証コードの設定を行う


    ご利用になるクレジットカードを発行している会社のサイトにアクセスし、事前に必要情報の登録を行う必要があります。ご購入手続きの前に必ずお客様自身で、『パソコン』または『スマートフォン』から以下サイトへアクセスし、認証コードを発行して下さい。3Dセキュア登録料は無料です。
     
    visa mastercard
     

    【手順3】
    安全なオンラインショッピングをお楽しみ下さい


    秀久オンラインストアでは、3Dセキュア(パソコンからのアクセスに限る)※2に対応しております。お客様自身で自前に登録した認証コードを使用し、安心してお買い求め下さい。

    ※2 当店ではスマートフォンからアクセスした場合は、3Dセキュアは対応しておりません。必ず『パソコン』からアクセスし、決済して頂きます様、お願い致します。

  • 2021/02/12 11:38

    秀久からのお願い(ご来店での商品引取り、またメール問い合わせについて)

    ご来店での商品引取り、またメール問い合わせについて
     
    日頃のご愛顧いただきありがとうございます。
    下記の二点について、
    該当されるお客様は、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
    お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
    何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
     
    <ご来店での商品引取りについて>

    オンラインストアに掲載させて頂いている商品については、
    オンラインストア限定の商材となっております。
    サービスや値段はオンラインストアでのご購入を前提に実施しております。

    店舗でのご購入希望の方は、支払方法を「店頭代引」をご選択のうえ、

    引取り可能の連絡があってからご来店をお願いいたします。

    秀久実店舗とは在庫管理が違い、商材内容の相違がございます。

    <メール問い合わせについて>

    お問い合わせをいただくのですが、
    ドメイン拒否設定により ご返信できない事が多々ございます。

    @hidehisa.com のメールを受信できるよう設定のうえお問い合わせください。

    また、お問い合わせに便利なLINE@サービスもございますので
    こちらからご登録いただき お問い合わせください。
    https://lin.ee/smMGco0


     

  • 2019/09/18 14:36

    秀久オリジナル電動工具を検討しているお客様へ

    ~オリジナルインパクトに関する注意点~

    ・納期について

    日頃、ごりよういたご利用いただき、お客様には感謝しかございませんが、
    大変人気を頂いている商品の為、作成には時間を要しており、
    受注後14日~21日での納品を目標としております。
    お待たせをして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

    ・商品について

    秀久オリジナル電動工具についてですが、使用しているとどうしてもフィルムや塗装が剥離する場合がございます。
    強くぶつけたり、擦ってしまったりなどされますと傷がつきます。
    耐久性や強度のついては改善を試みていますが、ご了承くださいませ。
    (剥離したサンプルがございますので、ご希望の方は画像をお送りいたしますのでご用命くださいませ。)

    ・お支払、配送について

    お支払方法が「振込」の場合は、基本的には振込確認が取れてから商品製作に取り掛からせて頂いております
    お支払方法が「代金引換」の場合は、商品発送準備完了後に連絡をさせて頂き、連絡が取れ次第発送させて頂きます

    お客様には大変お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2021/07/16 10:40

    夏季休業のお知らせ

    夏期休業期間中の発送・お問い合わせについて

    日頃は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
    誠に勝手ながら、当ショップの夏期休業は下記の通りとさせていただきます。

    2021年8月9日(月・祝) ~ 8月16日(月)

    休業期間中は発送[出荷]・お問い合わせ対応(メール含む)などの業務をお休みとさせていただきます。
    (ネットでのご注文は休業期間中も可能です)

    夏季休業期間中の発送業務について

    夏季休暇中にいただきましたご注文は、
    2021年8月17日(火)以降に順次対応させていただきます。

    お問い合わせ対応について

    8月6日(金)午後7時以降の休業期間中にいただきましたお問い合わせは、8月17日(火)以降に順次回答させていただきます。

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